Электронная почта: otrar_muzey@mail.ru
Адрес: Туркестанская область,
Отрарский район, С.Шауельдер,
проспект Жібек-жолы №1
Контакные номера и электронная почта
пресс-секретаря:
8 705 897 6881, 8 708 407 2845
yrzia@mail.ru
В ОТРАРЕ ОТКРЫТ УНИКАЛЬНЫЙ ОБЬЕКТ ДЛЯ КУЛЬТУРНОГО ТУРИЗМА
1 декабря состоялось официальное открытие Визит-центра Сапар Отрарского государственного археологического заповедника музея в Отрарском районе Туркестанской области в рамках статьи Главы государства "Взгляд в будущее: модернизация общественного сознания" при поддержке Министерства культуры и спорта Республики Казахстан по случаю дня рождения Елбасы.
ПодробнееЕСІГІН АЙҚАРА АШҚАН «САПАР ОРТАЛЫҒЫНДА» ҒЫЛЫМИ ТӘЖІРИБЕЛІК КОНФЕРЕНЦИЯ ӨТТІ
В «Отрарском государственном археологическом заповеднике музее при Министерстве культуры и спорта Республики Казахстан в рамках статьи Главы государства "Взгляд в будущее: модернизация общественного сознания" и «Семь граней Великой степи» состоялось республиканская научно-практическая конференция на тему: «Отырар қалажұрты қазақстанда археологиялық ескерткіштерді зерттеу, сақтау және пайдалану ісінің озық үлгісі» при поддержке Министерства культуры и спорта Республики Казахстан
ПодробнееИНФОРМАЦИОННЫЙ ПРЕСС-ТУР ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ТУРИЗМА АЗИАТСКИХ СТРАН
4 ноября 2019 года состоялся международный туристический форум «Turkistan: One Way – One History». Представители туристической индустрии Азии приняли участие в мероприятии и был организован информационный пресс-тур по Отрарскому району.
ПодробнееСВИДЕТЕЛЬ ВЕКОВ – ВОЛШЕБНЫЙ МИР МУЗЕЯ
В Отрарском государственном археологическом музее-заповеднике Министерства культуры и спорта Республики Казахстан в рамках республиканской акции «Парад Музеев» состоялось мероприятие «Ночь в музее» на тему «ҒАСЫРЛАР КУӘСІ – МУЗЕЙДІҢ ҒАЖАЙЫП ӘЛЕМІ»
ПодробнееҚАМАЛЫ БЕКЕМ, ХАЛҚЫ ҚАЙСАР ОТЫРАР (посвященная 800-летию обороны Отрара)
В рамках статьи первого президента РК Н.Назарбаева «Семь граней великой степи» была организована запланированная передвижная выставка на тему: ҚАМАЛЫ БЕКЕМ, ХАЛҚЫ ҚАЙСАР ОТЫРАР посвященная 800-летию обороны Отрара
ПодробнееЦЕННЫМИ ЭТНОГРАФИЧЕСКИМИ ЭКСПОНАТАМИ ПОПОЛНЕН ФОНД МУЗЕЯ
В рамках статьи первого президента РК «Семь граней Великой степи» сотрудниками Отрарского государственного археологического заповедника-музея Министерство культуры и спорта РК была организована этнографическая экспедиция направленные на изучения культурного наследия на тему "Қолөнер ұлттық құндылығымыз".
ПодробнееЗАВЕРШЕНО СТРОИТЕЛЬСТВО ВИЗИТ ЦЕНТРА «ОТЫРАР ҚАЛАЖҰРТЫ»
Первый «Туристический центр» в нашей стране был запущен в ноябре 2018 года в районе городище Отрар. Запланированное строительство было завершено в августе 2019 года. В настоящее время сотрудники музея готовятся к экспозиционному залу.
ПодробнееНОВОЕ НАЗНАЧЕНИЕ В ОТРАРСКОМ ЗАПОВЕДНИКЕ-МУЗЕЕ
Приказом № 144 Министерства культуры и спорта Республики Казахстан Козейбаев Сапар Алияскарович назначен исполняющим обязанности директора РГКП «Отрарский государственный археологический заповедник-музей». Заместитель директора Департамента культуры и искусства Министерства культуры и спорта РК Аргынбек Максат Аргынбекович представил нового руководителя музея.
ПодробнееДУХОВНОЕ ВОЗРОЖДЕНИЕ - КОНЦЕПЦИЯ СОЗДАНИЯ УСПЕШНОГО ОБЩЕСТВА
Сегодня 22 июля в отделе «Этнография, литература и культурные мероприятия», Отрарского государственного археологического музея-заповедника состоялся круглый стол на тему «Духовное возрождение - концепция создания успешного общества».
Подробнее«ПЕРВЫЙ ПРЕЗИДЕНТ И САГА О НЕЗАВИСИМОСТИ»
5 августа 2019 года в Отрарском государственном археологическом музее Министерства культуры и спорта Республики Казахстан открылась выставка на тему «ПЕРВЫЙ ПРЕЗИДЕНТ И САГА О НЕЗАВИСИМОСТИ», посвященная ко Дню столицы.
ПодробнееҚАМАЛЫ БЕКЕМ, ХАЛҚЫ ҚАЙСАР – ОТЫРАР (800 ЛЕТ ОБОРОНЫ ОТРАРА)
В рамках статьи Главы государство РК Н.Назарбаева «Семь граней великой степи» в Восточном Казахстане продолжается передвижная выставка Отрарского государственного археологического заповедника-музея на тему «Қамалы бекем, халқы қайсар – Отырар».
ПодробнееМИНИСТР КУЛЬТУРЫ И СПОРТА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН АРЫСТАНБЕК МУХАМЕДИУЛЫ ПОСЕТИЛ ВИЗИТ-ЦЕНТР " ОТЫРАР КАЛАЖҰРТЫ»
В целях популяризации культурного наследия Отрарского оазиса в стране и за рубежом и создания туристического центра в соответствии с современными требованиями в сфере туризма, в Отрарском районе построен визит центр "Отырар Калажұрты".
ПодробнееТЕЛЕСЕРИАЛ О ВЕЛИКОМ ПРАВИТЕЛЕ КАЗАХСКОГО ХАНСТВО КАСЫМ ХАНЕ БУДЕТ СНИМАТЬСЯ
15 июня 2019 года Министр культуры и спорта Республики Казахстан Арыстанбек Мухамедулы побывал с рабочим визитом в Отрарском районе. В ходе визита министр Арыстанбек Мухамедулы встретился с директором-дизайнером Турции Метином Гуней и представил город Отрар. Под руководством Метина Гунея было решено, что киностудия «Казахфильм» будет сниматься Касым хана как личность и будет бороться за процветание и укрепление Казахского ханства. Известно что съемки начнутся в городе Отрар.
ПодробнееФЕСТИВАЛЬ МУЗЕЕВ "ВЕЛИКОЕ СТЕПНОЕ НАСЛЕДИЕ"
11 июня 2019 года Жезказганским историко-археологическим музеем, Управлением культуры, архивов и документации Карагандинской области и Жезказганским историко-археологическим музеем был организован Международный музейный фестиваль "Наследие Великой Степи".
ПодробнееТАРИХА МҰРА – РУХАНИ БАЙЛЫҒЫМЫЗ
11 июня 2019 года Международный казахско-турецкий университет имени Кожи Ахмеда Яссави в Туркестане и Отрарский государственный археологический музей-заповедник организовали экскурсию по историческим и историческим местам в Отрарском районе на тему «ТАРИХА МҰРА – РУХАНИ БАЙЛЫҒЫМЫЗ».
ПодробнееҚАМАЛЫ БЕКЕМ ХАЛҚЫ ҚАЙСАР – ОТЫРАР
10 июня 2019 года Международный казахско-турецкий университет имени Кожи Ахмеда Яссави в Туркестане и Отрарский государственный археологический музей-заповедник провели семинар «ҚАМАЛЫ БЕКЕМ ХАЛҚЫ ҚАЙСАР – ОТЫРАР». Руководитель исторического познавательного клуба «Орда» Б.С.Сыздиков объявил о цели семинара, посвященного 800-летию обороны Отрара, и объявил его открытым.
ПодробнееБлаготворительная акция «От сердца к сердцу»
Сегодня в Отрарском государственном археологическом музее для людей с ограниченными возможностями прошла благотворительная акция «От сердца к сердцу». В 1992 году Организация Объединенных Наций объявила второе воскресенье октября Международным днем инвалидов.
ПодробнееГОСУДАРСТВЕННЫЕ СИМВОЛЫ –ЭТО НАША ГОРДОСТЬ
Сегодня Отрарский государственный археологический музей-заповедник отметил День государственных символов Республики Казахстан. Мероприятие началось с исполнения Государственного Гимна Республики Казахстан. На церемонии открытия директор музея Эрсин Тажибаев поздравил сотрудников музея с этим знаменательным днем и отметил: «Долг каждого гражданина провозгласить независимость страны в целом и сохранить дух, национальные традиции, героизм и мудрость нашего народа, надежду на будущее, символы и государственные символы».
ПодробнееВся доброта к детям
1 июня было праздничное мероприятие по случаю дня Международного защиты детей на тему «Вся доброта к детям» которое было организовано Министерством культуры и спорта РК, Отрарским государственным археологическим музеем-заповедником и акиматом Отрарского района. В праздничном мероприятии приняли участие аким района, представители интеллигенции, школьники и дети.
ПодробнееСтроительство туристического центра «ОТЫРАР ҚАЛАЖҰРТЫ» близится к завершению
Общеизвестно, что возле городище Отрар строится туристический центр «Отырар қалажұрты» для популяризации культурного наследия оазиса Отрар в нашей стране и за рубежом, а также для создания туристического центра, отвечающего современным требованиям индустрии туризма.
ПодробнееТУРИСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР
В рамках статьи Первого Президента Республики Казахстан Н.А.Назарбаева «Семь граней Великой степи», Отрарским государственным археологическим заповедником-музеем, Министерство Культуры и Спорта Республики Казахстан был организован пресс-тур на тему: «Отрар - туристический центр»
ПодробнееХранитель народного наследия
9 апреля сотрудниками отдел этнографии, литературы, культурно-общественных мероприятии Отрарского государственного археологического музея-заповедника совместно со СОШ «Темір» сотрудниками Тимурской сельской дома культуры организован научно-практический семинар на тему «Халық мұрасының жанашыры», посвященный 90-летию основателя Отрарского музея, историка Асатая Алимова.
ПодробнееИнформация о спецпроекте «География сакральных мест Казахстана»
В 2018 году Министерством культуры и спорта Республики Казахстан проводились следующие мероприятия:
ПодробнееНАЦИОНАЛЬНЫЕ РУЧНЫЕ ЦЕННОСТИ
12 марта 2019 года в Шымкентском Социально-инновационном университете, совместно с Отрарским государственным археологическим заповедником – музеем, прошла международная научно-познавательная конференция на тему «Семь граней Великой степи».
ПодробнееҚАМАЛЫ БЕКЕМ, ХАЛҚЫ ҚАЙСАР – ОТЫРАР(800 лет обороны Отрара)
В рамках статьи Главы государство РК Н.Назарбаева «Семь граней великой степи» в краеведческом музее им. Г.Н.Потанина была организована выставка сотрудниками Отрарского государственного археологического музея-заповедника на тему «Қамалы бекем, халқы қайсар – Отырар» (800 лет обороны Отрара).
ПодробнееМилосердие - духовное кредо народов Казахстана
1 марта в Отрарском государственном археологическом музее-заповеднике состоялся круглый стол на тему «Милосердие - духовное кредо народов Казахстана». Цель мероприятия - разъяснить студентам значение Дня благодарения и укрепить дружбу между народами.
ПодробнееНевада-Семей - трагедия века
26 февраля 2019 года в средней школе имени Т. Ибрагимова организован отделом «Этнографии, литературных и культурных мероприятий» Отырарского государственного археологического музея посвященное 30-летию антиядерного движения Невада-Семипалатинск под названием «Невада-Семей - трагедия века» прошел на тему круглый стол.
ПодробнееКӨНЕ ТАРИХТЫҢ КУӘСІНДЕЙ ЖӘДІГЕРЛЕР
25-го февраля 2019 года в рамках программной статьи Главы государства «Будущее: духовное совершенство» и «Семь граней Великой степи» в Южно-Казахстанском многопрофильном колледже города Шымкент сотрудниками Отрарского государственного археологического заповедник-музея была проведена передвижная выставка на тему: «Көне тарихтың куәсіндей жәдігерлер».
ПодробнееРукоделие – национальное достояние
18 февраля в рамках статьи главы государство Нурсултан Абишевич Назарбаева «Семь граней Великой степи» сотрудниками РГКП «Отрарский государственный археологический музей-заповедник» совместно с СОШ «Отырар» и «Каргалы» была организована выставка на тему «Рукоделие – национальное достояние».
ПодробнееПроблемы сохранения и реставрации культурного наследия
26 ноября 2018 года в рамках реализации программы Президента Н.Назарбаева «Болашаққа бағдар: рухани жаңғыру» и в связи с 20-летием города Астаны в Кызылординская область В художественной галерее им. Айтбаева откыралась тематико-передвижная выставка Отрарского государственного археологического музея Отрарского района Туркестанского области на тему «Культурное наследие сакрального Отрара».
ПодробнееВ КЫЗЫЛОРДЕ ОТКРЫЛАСЬ ВЫСТАВКА «КУЛЬТУРНОЕ НАСЛЕДИЕ СВЯТОГО ОТРАРА»
26 ноября 2018 года в рамках реализации программы Президента Н.Назарбаева «Болашаққа бағдар: рухани жаңғыру» и в связи с 20-летием города Астаны в Кызылординская область В художественной галерее им. Айтбаева откыралась тематико-передвижная выставка Отрарского государственного археологического музея Отрарского района Туркестанского области на тему «Культурное наследие сакрального Отрара».
Подробнее2 ноября, 2018. Астана. Сегодня в столице Министерство культуры и спорта Республики Казахстан и Национальный научно-практический центр «Тіл-Қазына» имени Ш. Шаяхметова презентовали новое казахскоязычное издание на латинской графике – республиканскую информационно-познавательную газету «Til-Qazyna». Официальную церемонию открыл министр культуры и спорта РК Арыстанбек Мухамедиулы.
Как известно, Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев поручил до 2025 года перейти с казахского алфавита на латинский.
ПодробнееМинистр культуры и спорта РК Арыстанбек Мухамедиулы посетил Отрар
28 сентября состоялся рабочая поездка министра культуры и спорта РК Арыстанбека Мухамедиулы на городище Отрар. Принял участие в закладке капсулы с посланием грядущим поколениям на месте строительства Визит-центра городища Отрар.
ПодробнееАрыстанбек Мухамедиулы на Правительственном часе: «О развитии туристской отрасли Республики Казахстан»
Арыстанбек Мухамедиулы на Правительственном часе: «О развитии туристской отрасли Республики Казахстан»
ПодробнееМинистр культуры и спорта Казахстана Арыстанбек Мухамедиулы встретился с известной девочкой-беркутчи Айшолпан
Министр культуры и спорта Казахстана Арыстанбек Мухамедиулы встретился с известной девочкой-беркутчи Айшолпан
ПодробнееАрыстанбек Мухамедиулы вступился за оставшихся без грантов спортсменов
8Арыстанбек Мухамедиулы вступился за оставшихся без грантов спортсменов
ПодробнееЖители и гости Мангистауской области могут посетит выставки сакрального Отрара
8 августа 2018 года в рамках реализации программы Президента Н.Назарбаева «Болашаққа бағдар: рухани жаңғыру» и в связи с 20-летием города Астаны в Мангистауском областном историко-краеведческом музее откыралась тематико-передвижная выставка Отрарского государственного археологического музея Отрарского района Туркестанского области на тему «Культурное наследие сакрального Отрара».
ПодробнееТюркский народ отметили наурыз в Туркестане
В этом году согласно решению 35 заседания постоянного совета ТЮРКСОЯ город Туркестан стал духовной столицей тюркского мира. Международная организация тюркской культуры - ТЮРКСОЙ проводит работу по сотрудничество между тюркскими народами для сохранения, развития и передачи будущим поколениям общей культуры, сближению дружественных братских народов.
ПодробнееВыставка в г.Павлодаре
17- 18 июня 2013 г. в г. Павлодаре в областном историко-краеведческом музее имени Г.Н. Потанина была организована выставка на тему «Культура средневекового Фараба–Отрара», где были выставлены редкие экспонаты Отрарского государственного археологического заповедника-музея.
Подробнее19-29 февраля
19-29 февраля в средней школе имени М.Шаханова и средней школе имени С.Куртаева, в средней школе имени А.Дарибаева Отрарского района были проведены...
ПодробнееСвященное наследие сакрального Отрара
Сегодня в Астане, в Национальном центре рукописей и редких книг, при поддержке Министерства культуры и спорта РК, прошло торжественное открытие выставки...
ПодробнееМодернизированный музей
В 1-марта 2018 года открылся новый модернизированный зал экспозиции Отрарского государственного археологического музея-заповедника.
ПодробнееСегодня 1 марта состоится официальное открытие обновленной экспозиции Отрарского государственного археологического заповедника музея.
На церемонию открытия прибыли представители Министерства культуры и спорта Республики Казахстан ...
ПодробнееОБЬЯВЛЕНИЕ!
1 марта 2018 года состоится открытие экспозиции Отрарского государственного археологического заповедника-музея.
ПодробнееИсторическое наследие – неиссякаемое сокровище
21 апреля исполняется 35 лет Международному дню охраны памятников и исторических мест. В связи с этим сотрудники научно- исследовательского отдела «Археологии и охраны исторических памятников» Отрарского государственного археологического заповедника- музея организовали семинар на тему «Историческое наследие – неиссякаемое сокровище».
ПодробнееИСТОРИЧЕСКОЕ ЗНАЧЕНИЕ НАЦИОНАЛЬНО-ОСВОБОДИТЕЛЬНОГО ВОССТАНИЯ ВО ГЛАВЕ С КЕНЕСАРЫ
29-ноября 2017 года в рамках реализации программы "Рухани жаңғыру" сотрудником Отрарского государственного
ПодробнееПроблемы сохранения и реставрации культурного наследия
10 ноября 2017 года в рамках программной статьи Президента Н. Назарбаева "Взгляд в будущее: модернизация общественного сознания"
ПодробнееКухонные принадлежности из Отрарского оазиса
В рамках программной статьи Главы нашего государства "Взгляд в будущее: модернизация общественного сознания" научно-исследовательским отделом «Археологии и охраны памятников культуры»
ПодробнееПереход на латинский алфавит – это новая вершина казахского языка
19-го октября в Отрарском государственном археологическом музее заповеднике в рамках программной статьи Главы нашего государства "Взгляд в будущее:
ПодробнееАқынның сөзі-өмірдің өрнегі
Сегодня в рамках программной статьи Перзидента Н. А. Назарбаева «Болашаққа бағдар:
ПодробнееВыставка «Фараб - Отрар» в Кызылжаре
19 сентября в музейном комплексе «Резиденция Аблай хана» состоялось открытие выставки
ПодробнееВ Туркестан приехал знаменитый дирижер Зубин Мета
Выдающийся музыкант всемирно известного театра Ла-Скала Зубин Мета и Министр культуры
ПодробнееСпециальный проект «География святых мест Казахстана» в Отраре
19 августа 2017 года Молодежная Познавательная Экспедиция была в исторических местах Отрара по специальному
ПодробнееОтрарские экспонаты в Костанайе
17 июля 2017 года в Костанайском областном историко-краеведческом музее состоится торжественное открытие выставки
ПодробнееДревние книги Отрара в Туркестане.
В рамках международной выставки ЭКСПО – 2017 проходящей в городе Астана, Отрарским государственным археологическим музеем- заповедником была организована презентация выставки книг по теме: «Древние книги – залог духовного возрождения» в зале библиотеки мавзолея К.А.Ясауи в Туркестане.
ПодробнееАрыстанбаб кітапханасы - қайта оралған қазына
Ситуация после Октябрьской Революции известно всем. Из-за советской атеистической политики религиозные лидеры, ходжы, муллы, а также имамы стали жертвами преследований и репрессий.
ПодробнееКӨК ТУДЫҢ ЖЕЛБІРЕГЕНІ
4-го июня Отрарский государственный археологический музей-заповедник организовал круглый стол посвещенный ко дню Государственных символов на тему "Мемлекеттік рәміздер - елдігіміз бен бірлігіміз".
ПодробнееПоддержка талантливой молодежи - 2
7 мая 2017 года Отрарский государственный археологический заповедник-музей совместно со спортивная школой Отрарского района в целях поддержки талантливых молодеж организовали
ПодробнееТрадиционная ярмарка Отрарских мастеров
24-го мая в развлекательном центре "Керемет" 18-мая к "Международному дню музея" третий год Отрарский государственный архелогический заповедник-музей организует
ПодробнееИсторическое наследие – неиссякаемое сокровище
21 апреля исполняется 35 лет Международному дню охраны памятников и исторических мест. В связи с этим сотрудники научно-исследовательского отдела «Археологии и охраны исторических памятников»
ПодробнееРеликвии древнего Отрара в Кокше
17 мая 2017 года в Акмолинской областной историко-краеведческом музее прошло торжественное открытие выставки Отрарского государственного археологического музея - заповедника по теме «Фараб - Отырар өркениеті».
ПодробнееРеликвии древнего Отрара в Астане
11 мая 2017 года в Военно-историческом музее Военно-патриотического Центра ВС РК в рамках Международной специализированной выставки «Экспо-2017» прошло торжественное открытие выставки
ПодробнееПоддержка талантливой молодежи
28 апреля 2017 года РГП Отрарским государственным археологическим музеям-заповедником совместно с МГУ Молодежным Ресурсным Ценром Отрарского района был организован
Подробнее«Сарайшык: история великого города»
3 апреля, 2017. Министерство культуры и спорта Республики Казахстан и акимат Атырауской области проводит Международную научную конференцию «Сарайшык:
ПодробнееТюркский народ отметили наурыз в Туркестане
В этом году согласно решению 35 заседания постоянного совета ТЮРКСОЯ город Туркестан стал духовной столицей тюркского мира. Международная организация тюркской
ПодробнееМИЛОСЕРДИЕ – ДУХОВНОЕ КРЕДО НАРОДА КАЗАХСТАНА
Указом главы государства 1 марта установлен новый праздник - День благодарности в Республике Казахстан.
ПодробнееПравила посещения
Правила посещения
Министерства культуры и спорта Республики Казахстан РГКП «Отрарский Государственный археологический заповедник-музей» Правила посещения
1. Общие положения
Настоящие правила направлены на обеспечение порядка и безопасности при посещении Республиканского государственного казенного предприятия «Отрарский Государственный археологический заповедник-музей» Министерства культуры и спорта Республики Казахстан (далее - Музей), обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися на территории Музея. К территории Музея относятся: парковка, вестибюль с при вестибюльной территорией, гардеробная зона, подходные коридоры, лестницы, подъемная платформа для людей с ограниченными возможностями, выставочный зал, туалетные комнаты, кафе, конференц-зал, экспозиционные залы.
Порядок работы и ответственность должностных лиц Музея за обеспечение безопасности и культуры обслуживания посетителей определяются действующим законодательством и локальными нормативными актами Музея.
Музей открыт для посещения ежедневно, кроме понедельника.
Время начала работы Музея и прекращения посещения посетителей указаны:
• на официальном сайте (www. otrarmuseum.kz);
• на информационных справочных носителях во входной зоне.
Входной билет в Музей дает право однократного посещения в указанную на билете дату. В случае экстренной необходимости возвращения во входную зону после прохождения через турникет, посетитель обязан обратиться к администратору для согласования порядка повторного прохода в Музей. Неиспользованный (с несчитанным штрих-кодом) входной билет, билет на услуги могут быть возвращены в кассу.
Возврат денежных средств за неиспользованный входной билет, билет на услуги осуществляется только при предъявлении документа, удостоверяющего личность посетителя на основании личного заявления посетителя и подписи администратора Музея на билете (или чеке), подтверждающей факт того, что билет не был использован. Возврат билета на проведение любительской фото и видеосъемки осуществляется только при наличии неиспользованного входного билета в приведенном выше порядке.
Посетители обязаны: При посещении Музея приобрести входной билет в порядке организованной очереди в кассе, в дни и часы, в которые Музей открыт для посещения;, бережно относиться к имуществу Музея, так как они являются государственной собственностью, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.
2. Порядок и требования посещения Музея
2.1. К требованиям для посещения Музея относятся:
1) Следовать указаниям сотрудников Музея;
2) Сдать в гардероб верхнюю одежду;
3) Сдать в гардероб для размещения в ячейках хранения - ручную кладь: сумки, рюкзаки, кейсы, зонтики размеры которой не превышают 40 х 40 х 20 см., ручная кладь, размеры которой превышают 40 х 40 х 20 см, не можеть быть сдана в ячейку хранения, проход с такой ручной кладью на территорию Музея запрещен;
4) Для льготных категорий посетителей, предусмотренных локальными нормативными актами Музея (перечень указанных категорий размещен в информационном блоке касс Музея), вход на посещение Музея осуществляется на основании льготного/бесплатного билета на право льготного/бесплатного посещения, выдаваемого при предъявлении документа, удостоверяющего право на льготное/бесплатное обслуживание (паспорт, удостоверение и иные документы);
5) Сохранять билет до окончания осмотра экспозиции (до окончания времени, проведенного в Музее), предъявлять его по требованию администрации;
6) В случае возникновения задымлений или пожара, а также ситуаций, которые могут повлиять на безопасность посетителей или Музея, немедленно известить об этом сотрудников Музея;
7) В случае обнаружения безнадзорных вещей и предметов, немедленно сообщить об этом сотрудникам Музея и не предпринимать самостоятельных действий по их перемещению;
8) При пользовании лестницами надо соблюдать меры безопасности, необходимо держаться за поручень, не перевешиваться через поручень, держать малолетних детей за руку или на руках и следить за их поведением на лестнице;
9) Посещение Музея детьми до 14 лет возможно только в сопровождении взрослых;
10) Предъявление каких либо иных документов (Подарочный сертификат, билет и т.д.) приобретенные не в кассах Музея не являются основанием для входа в Музей;
11) Детские и школьные группы без предварительной записи:
- В составе каждой детской и школьной организованной группы (до 16 лет) должен быть 1 взрослый сопровождающий группу.
- Родители и сопровождающие должны ознакомить детей с правилами посещения и нести ответственность за их соблюдение;
12) Запись на групповое посещение музея производится преждевременно по телефону: +7(72544) 21150; (с 10:00 до 17:00) понедельник - санитарный день.
2.2. Посетителям запрещается:
1) Проходить в верхней одежде, головных уборах, шарфах, меховых жилетах, солнцезащитных очках;
2) Снимать в зале свитера, кофты, толстовки и носить их в руках, на сумках, завязывать на себе;
3) Проходить с рюкзаками любых размеров, большими сумками;
4) Проходить с детскими колясками. Музей оборудован специальным местом для парковки колясок;
5) Проходить и находиться без обуви или одежды;
6) Проносить детские игрушки, воздушные шары, цветы, ветки, зонты любых размеров;
7) Самовольно проникать в служебные и производственные и технические помещения;
8) Входить с едой и напитками;
9) Распивать любые напитки, принесенные с собой (алкогольные и безалкогольные), входить в Музей в нетрезвом виде, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения;
10) Проносить пиротехнические, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества, предметы и жидкости, бытовые газовые баллоны;
11) Пользоваться любым открытым огнем, пиротехническими устройствами (фейерверками, петардами и т.п.);
12) Проносить огнестрельное оружие, колющие, режущие и легко бьющиеся предметы, а так же составляющие и относящиеся к ним предметы;
13) Проводить или/и проносить любых животных;
14) Курить в помещениях Музея (в том числе электронные сигареты);
15) Трогать макеты и витрины, задевать их, ставить на макет любые предметы;
16) Проникать в подмакетное пространство;
17) Ставить детей на леера, турникеты, перила, ограждения;
18) Наносить ущерб любому объекту и оборудованию Музея, а также его имущества, в случае нарушения данного пункта лицо нанесшее ущерб имуществу обязано возместить нанесенный ущерб в полном объеме. Данный факт фиксируется, об этом составляется акт порчи имущества, материалы передаются на рассмотрение согласно действующему законодательству;
19) Засорять и загрязнять помещения и территорию Музея;
20) Наносить надписи на поверхностях предметов, объектов и т.д.;
21) Бегать в помещениях, громко разговаривать, петь, разговаривать по телефону во время проведения экскурсии;
22) Драться, оскорблять работников Музея и других посетителей;
23) Проносить роликовые доски и коньки, самокаты, велосипеды и все аналогичные спортивные средства, а так же посещать Музей в роликовых кроссовках;
24) Прослушивать аудиотехнику через громкоговорители, использовать средства звукоусиления и играть на музыкальных инструментах (без специального разрешения);
25) Использовать площади Музея без письменного разрешения его администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью.
26) Осуществлять любую агитационную деятельность любого характера;
27) Пользоваться подъемной платформой (кроме людей с ограниченными возможностями в сопровождении сотрудника музея) и туалетом для людей с ограниченными возможностями;
28) Проводить фото- и видеосъемки во всех залах Музея (без специального разрешения);
29) Находиться в Музее после завершения рабочего времени.
В случае нарушения правил сотрудники Музея имеют право применить меры, направленные на обеспечение безопасности и пребывания посетителей – удалить нарушителя из здания Музея.
3. Посетители музейного комплекса имеют право:
1) Находиться во всех помещениях Музея, предназначенных для посещения согласно графику работы Музея;
2) Пользоваться фото и видеоаппаратурой при наличии специального разрешения (билет на проведение фото и видео съемки);
3) Осмотр макета производится только в пределах ограждения;
4) Проходить с иными приспособлениями (рюкзак-кенгуру, корзина для младенцев, сумка для младенцев) для транспортировки ребенка;
Во избежание несчастных случаев при посещении музея необходимо быть внимательными и учитывать, что:
- в залах периодически происходит затемнение, имитирующее наступление ночи;
- экспозиции оснащены мощными звуковыми и световыми эффектами;
- в залах постоянно производится влажная уборка пола;
- при осмотре экспозиции с детьми на плечах необходимо учитывать высоту дверных и иных проемов;
- при пользовании смотровым подиумом необходимо учитывать свои физические возможности при подъеме и спуске;
Администрация закрепляет (оставляет) за собой право:
- изменять время работы Музея, но заблаговременно будет оповещать посетителей;
- обеспечить кассовое обслуживание посетителей во входной зоне Музея, организовав работу касс. При осуществлении кассового обслуживания лиц, имеющих право на приобретение льготных билетов, кассир обязан требовать предъявления документа, подтверждающего принадлежность к льготным категориям;
- обеспечить работу гардероба для верхней одежды посетителей, а также наличие ячеек для хранения крупногабаритных вещей, ручной клади и фото-, видеотехники;
- обеспечить наличие во входной зоне Музея информационных стендов с информацией о порядке и условиях доступа к музейным предметам и музейным коллекциям. Стенды должны располагаться на видном доступном месте в любом из форматов: настенные стенды, напольные или настольные стойки, и содержать следующую информацию:
•Информацию о режиме работы Музея;
•Информацию о временных выставках;
•Информацию о закрытых залах;
•Перечень оказываемых музеем услуг;
•Информацию о возможностях заказа экскурсии;
•Информацию о правилах пользования электронным каталогом музея;
•Информацию о способах доведения посетителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе Музея.
- обеспечить наличие на экспозициях этикеток и информационных листов, содержащих информацию о музейных предметах, находящихся в зале, описание экспозиции зала;
- обеспечить доступность экспозиции для посетителей, относящихся к категории маломобильных: людям с ограниченными возможностями, лицам преклонного возраста. При необходимости воспользоваться подъемными устройствами, посетители могут обратиться к администраторам Музея;
- обеспечить вежливое обращение своего персонала (в том числе, технического) с посетителями Музея и неприменение к ним меры принуждения, за исключением случаев нарушения настоящих Правил;
- обеспечить наличие у работников Музея, непосредственно взаимодействующими с посетителями, нагрудной таблички с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности;
- организовать прием, регистрацию и рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан, а также ответы на такие обращения в установленный законом сроки;
- использовать фото- и видеоматериалы, отснятые в Музее, включая фотографии и видео с участием посетителей;
- разрешать профессиональную фото- и видеосъемку;
- в целях обеспечения безопасности при необходимости сотрудники полиции МВД вправе произвести проверку посетителей с использованием металлодетектора или досмотр в присутствии понятых. В случае отказа посетителя администрация оставляет за собой право отказать в посещении Музея;
- администрация вправе вести видеосъемку на территории и в помещениях музейного комплекса в целях обеспечения безопасности;
- администрация оставляет за собой право регулировать количество посетителей, ограничивая доступ в Музей;
- администрация оставляет за собой право отказать в посещении Музея.
- администрация Музея оставляет за собой право вносить изменения в содержание экспозиции макета: наполняемость и сюжет сценок, движение автомобилей, цветовое решение ландшафта и т.д.
- администрация Музея не несет ответственности за личные вещи предметы оставленные без присмотра.
Заключительные положения.
Во всем ином, что не предусмотрено настоящими Правилами , следует руководствоваться действующим законодательством Республики Казахстан и локальными актами Музея; Изменения и дополнения в настоящие Правила вносятся на основании приказа директора Музея.